안녕하세요. 네오인셉션의 네오(Neo)입니다.

네. 불편을 드려 너무 죄송합니다.

재고부족으로 어제 안내차 전화를 드렸었는데요.

바쁘신지 전화연결이 안되셔서 교환/환불절차를 진행해

드리지 못하는 상황입니다.

교환/환불 또는 다른 카드로의 교환도 가능하니

원하시는 방식을 알려주세요. 바로 조치 해드리도록 하겠습니다.

그럼, 즐거운한주 되세요!

감사합니다!